Segunda-Feira, 29 de Abril de 2024

Reembolso PIX | Descubra como Reaver seu Dinheiro

Sem dúvidas, conhece alguém que fez uma transação para outra pessoa no PIX não é mesmo? Ou até mesmo você pode ter realizado esse erro e agora esta se perguntando como pode obter o reembolso. Contudo, a verdade é que pouca gente sabe como realizar o cancelamento de uma transação feita no pix e conseguir o reembolso do valor transferido.

Então, se está desesperado e quer uma solução para seus problemas, não pode deixar de ler nosso post. Isso porque, vamos te mostrar os caminhos que pode seguir nesse tipo de situação. Acompanhe até o final e saiba mais:

reembolso

Como obter o reembolso no PIX?

Antes de mais nada, já podemos adiantar que não existe a opção de fazer o cancelamento de uma transferência realizada no PIX. Porém, fique tranquilo (a), pois existem ainda alguns caminhos que podem te dar esperança, caso tenha cometido esse tipo de erro. Mas, devemos esclarecer que são desafios e que vai ter que cumprir com alguns processos para tentar conseguir obter o seu dinheiro de volta.

Por exemplo, caso tenha mandado dinheiro no PIX para outra pessoa, talvez possa obter o dinheiro de volta, caso ela esteja de bom humor ou tenha uma boa índole. Contudo, caso tenha sofrido um golpe, o caminho jurídico pode ser a melhor solução para que possa reaver os valores perdidos e ter o reembolso do seu dinheiro.

O Banco Central do Brasil (BC), afirma que até então, não existe nenhuma opção de cancelamento do PIX. Além disso, de acordo com a instituição financeira, existem apenas casos raros onde pode conseguir o dinheiro de volta, Então, deve tomar muito cuidado antes de fazer qualquer transação usando esse serviço.

Como cancelar um PIX agendado?

Embora pouca gente saiba, existe a possibilidade de fazer o cancelamento de um PIX agendado. Saiba ainda que todo o processo pode ser feito com muita facilidade e sem que tenha que lidar com qualquer tipo de complicação.

Isso porque, no próprio app do seu banco digital, vai ter acesso a lista de agendamentos e o botão indicando o cancelamento. Grande parte dos bancos digitais como Nubank e Inter oferecem essa funcionalidade em sua interface para ajudar os clientes.

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Quanto tempo leva para obter reembolso do PIX?

Basicamente, tudo vai depender do caso. Isso porque, caso tenha sido vítima de um golpe ou tenha sofrido com falhas operacionais, todo o processo até obter o reembolso dos valores pode levar até 80 dias. Contudo, em casos de arrependimento de compras, o cliente tem até 7 dias após a compra para solicitar o reembolso. Enfim, já em casos em que mandou um PIX para uma pessoa errada, não existe uma data limite. Afinal, tudo vai depender da boa fé da pessoa que recebeu a transação por engano.

Dicas para evitar problemas com o PIX:

  • Faça uma revisão em todos os dados antes de confirmar a transferência dos valores pelo PIX; 
  • Procure confirmar os dados do recebedor, pergunte mias vezes para confirmar, para que não tenha nenhum tipo de problema; 
  • Informe todos os dados do PIX com cautela e atenção;
  • Selecione as chaves do PIX com muito cuidado.

Gostou de nossas dicas? Então, caso tenha feito ou venha a fazer uma transação errada ou caia em um golpe, vai saber o que precisa fazer para resolver a situação. Espero ter lhe ajudado!

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